Modifié par Nina Danet le 2024/12/17 11:12

Masquer les derniers auteurs
Youri Pulliat 12.1 1 (% style="line-height: 1.38; text-align: center;" %)
Youri Pulliat 11.1 2 (% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:20pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:700; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)**Guide d’embarquement d’une structure de reconditionnement au sein du CTNRS**
Youri Pulliat 1.1 3
4 (% style="line-height:1.38; text-align:center" %)
Youri Pulliat 11.1 5 (% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:14pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Pour une structure coordinatrice de filière
Youri Pulliat 1.1 6
7
8 (% style="line-height:1.38; margin-bottom:4px" %)
Youri Pulliat 11.1 9 (% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:20pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:700; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)**Préambule**
Youri Pulliat 1.1 10
11
Youri Pulliat 12.1 12 (% style="line-height: 1.38;" %)
Youri Pulliat 11.1 13 (% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Ce guide est à destination de structures coordinatrices de filière de réemploi solidaire d’équipements numériques. Il a pour objectif de détailler et préciser la démarche d’embarquement d’une structure de reconditionnement dans une filière locale, en s’appuyant sur un corpus de documents présentant le reconditionnement solidaire et ses prérogatives.
Youri Pulliat 1.1 14
15
16 (% style="line-height:1.38" %)
Youri Pulliat 11.1 17 (% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Ce guide s’appuie sur 6 étapes clés :
Youri Pulliat 1.1 18
Youri Pulliat 11.1 19 * (% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Etape 1 : Prospection des structures
20 * (% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Etape 2 : Premier contact ;
21 * (% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Etape 3 : Présentation des process de reconditionnement d’un lot d’équipements ;
22 * (% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Etape 4 : Reconditionnement test ;
23 * (% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Etape 5 : Conventionnement ;
24 * (% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Etape 6 : Amélioration continue.
Youri Pulliat 1.1 25
26 (% style="line-height:1.38" %)
Youri Pulliat 11.1 27 (% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Chaque étape est alimentée de documents d’aiguillage pour la structure coordinatrice et de documents de présentation à la structure de reconditionnement à embarquer. Ces étapes sont articulées entre elles par des processus de validation, qui vérifient si la structure de reconditionnement valide des critères objectifs sur sa structuration et son mode de fonctionnement.
Youri Pulliat 1.1 28
29
30
Youri Pulliat 11.1 31
Youri Pulliat 1.1 32 (% style="line-height:1.38; margin-bottom:4px" %)
Youri Pulliat 11.1 33 (% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:20pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:700; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)**Etape 1 : Prospection des structures**
Youri Pulliat 1.1 34
35
36 (% style="line-height:1.38" %)
Youri Pulliat 11.1 37 (% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Tout comme pour les donateurs, les méthodes de prospection sont multiples :
Youri Pulliat 1.1 38
Youri Pulliat 11.1 39 * (% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Participation à des salons de l’insertion par l’activité économique ;
40 * (% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Prise de contact avec des réseaux de l’insertion par l’activité économique ou du travail adapté ;
41 * (% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Démarchage sur LinkedIn ;
42 * (% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Appel ou envoi de mails.
Youri Pulliat 1.1 43
44 (% style="line-height:1.38" %)
Youri Pulliat 15.1 45 (% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Il convient également de bien identifier le poste de la personne rencontrée, selon la taille des structures le.la directeur-ice peut s’occuper des partenariats mais il se peut que le contact s’établisse avec des représentant-es commerciaux-ales ou avec des encadrant-es techniques. Pour la suite du processus d’embarquement, certaines informations seront à destination de pôles administratifs des reconditionneurs et d’autres à destination de pôles techniques.
Youri Pulliat 1.1 46
47
48 (% style="line-height:1.38; margin-bottom:4px" %)
Youri Pulliat 11.1 49 (% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:20pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:700; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)**Etape 2 : Premier contact**
Youri Pulliat 1.1 50
51
52 (% style="line-height:1.38" %)
Youri Pulliat 11.1 53 (% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:700; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)**Objectifs de l’étape : **
Youri Pulliat 1.1 54
Youri Pulliat 11.1 55 * (% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Présenter globalement le CTNRS, son contexte et le projet de filière de réemploi solidaire à la structure de reconditionnement (son fonctionnement, son écosystème…) ;
56 * (% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Lui permettre d’identifier l’écosystème dans lequel s'inscrit le Collectif ;
Youri Pulliat 23.1 57 ** [[Présentation pour potentiels reconditionneurs>>attach:Présentation pour reconditionneurs.pdf]].
Youri Pulliat 11.1 58 * (% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Faire une première évaluation de la conformité de la structure aux critères retenus en commun pour le projet du CTNRS ;
59 * (% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Identifier un ou des contacts privilégiés au sein de la structure ;
60 * (% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Lui faire comprendre la plus-value du projet pour sa structure : apport de gisement et donc d’activité économique, échange de bonnes pratiques et retours d’expérience avec un collectif de reconditionneurs solidaires, soutien financier et matériel grâce au fonds de réemploi.
Youri Pulliat 1.1 61
62 (% style="line-height:1.38" %)
Youri Pulliat 11.1 63 (% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:700; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)**To do list : **
Youri Pulliat 1.1 64
Youri Pulliat 23.1 65 * (% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Présentation de la filière : [[Présentation pour potentiels reconditionneurs>>attach:Présentation pour reconditionneurs.pdf]] ;
Youri Pulliat 25.1 66 * (% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:14.6667px; white-space-collapse:preserve" %)Remplissage de l'audit de pré-conformité : [[Audit de pré-conformité>>attach:Audit de pré-conformité]] ;
Youri Pulliat 26.1 67 * (% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Identification des rôles et des contacts au sein de la structure : direction, direction d’atelier, encadrement technique… grâce à ce document : [[Identification des contacts>>attach:Identification des contacts]] ;
Youri Pulliat 17.1 68 * (% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Signature de l’accord de non-divulgation :(% data-rich-links="{~"fple-t~":~"[Ok] Accord de confidentialité et de non divulgation - reconditionneurs~",~"fple-u~":~"https://docs.google.com/document/d/11G0t3qnvAnQkk5iyAVjQoeRVKf-7BW1i3vZaPyAGGyY/edit?usp=drive_link~",~"fple-mt~":~"application/vnd.google-apps.kix~",~"type~":~"first-party-link~"}" %) (%%)[[Accord de confidentialité>>attach:Accord de confientialité.pdf]](% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %).
Youri Pulliat 1.1 69
70 (% style="line-height:1.38" %)
Youri Pulliat 11.1 71 (% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:700; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)**Conditions indispensables pour passer à l’étape 2. :**
Youri Pulliat 1.1 72
Youri Pulliat 26.1 73 * (% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Le reconditionneur a obtenu une note de plus de 6 à l’audit de pré-conformité. Les réponses de l’audit de pré-conformité peuvent être transformés en note grâce à ce fichier : [[Résultats de l'audit de pré-conformité>>attach:Résultats de l'audit de pré-conformité.xlsx]] ;
Youri Pulliat 1.1 74
Youri Pulliat 15.1 75 * (% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:700; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)**Le reconditionneur a signé l’accord de non-divulgation.**
Youri Pulliat 1.1 76
77 (% style="line-height:1.38; margin-bottom:4px" %)
Youri Pulliat 11.1 78 (% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:20pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:700; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)**Etape 3 : Présentation des process de reconditionnement d’un lot d’équipements**
Youri Pulliat 1.1 79
80
81 (% style="line-height:1.38" %)
Youri Pulliat 11.1 82 (% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:700; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)**Objectifs de l’étape : **
Youri Pulliat 1.1 83
Youri Pulliat 11.1 84 * (% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Présenter les pré-requis et les modalités du reconditionnement d’équipements pour Emmaüs Connect ;
85 * (% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Outiller la structure de reconditionnement avec une marche à suivre et des documents standards pour le reporting ;
86 * (% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Officialiser un début de partenariat.
Youri Pulliat 1.1 87
88 (% style="line-height:1.38" %)
Youri Pulliat 11.1 89 (% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:700; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)**To do list : **
Youri Pulliat 1.1 90
Youri Pulliat 11.1 91 * (% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Pendant le rendez-vous avec la structure :
Youri Pulliat 42.1 92 ** (% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Présentation des process : (%%)[[Présentation du processus de reconditionnement>>url:https://docs.google.com/presentation/d/1c28C8n9wVYz4BXgx4jgQboNB_fdBb_i06jtbEcmbQr4/edit?usp=drive_link||style="text-decoration:none"]](% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %) ;
Youri Pulliat 11.1 93 * (% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Après le rendez-vous :
Youri Pulliat 32.1 94 ** (% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Envoi des documents standard : [[Rapport d'audit - PC>>attach:Rapport d'audit - PC.xlsx]], [[Rapport d'audit - Smartphones et tablettes>>attach:Rapport d'audit - Smartphones et tablettes.xlsx]], [[Bon de livraison>>attach:Bon de livraison.pdf]], [[Bon d'enlèvement>>attach:Bon d'enlèvement.pdf]] et [[Fiche de réception>>attach:Fiche de réception.pdf]] ;
Nina Danet 47.1 95 ** (% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Envoi de l’accord pour reconditionnement test si motivation du reconditionneur pour qu’il comprenne les premiers éléments du cahier des charges : [[Accord pour reconditionnement test>>doc:Main.🧰 Espace reconditionneurs .Guide d'embarquement dans le CTNRS.Accord pour reconditionnement test.WebHome]].
Youri Pulliat 1.1 96
97 (% style="line-height:1.38" %)
Youri Pulliat 11.1 98 (% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:700; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)**Conditions pour passer à l’étape 3 :**
Youri Pulliat 1.1 99
Youri Pulliat 15.1 100 * (% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Le reconditionneur a pris connaissance des documents ;
101 * (% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Le reconditionneur montre l’envie d’organiser un reconditionnement test ;
102 * (% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Le reconditionneur a signé l’accord pour reconditionnement test.
Youri Pulliat 1.1 103
104 (% style="line-height:1.38; margin-bottom:4px" %)
Youri Pulliat 11.1 105 (% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:20pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:700; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)**Etape 4 : Reconditionnement test**
Youri Pulliat 1.1 106
107
108 (% style="line-height:1.38" %)
Youri Pulliat 11.1 109 (% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:700; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)**Objectif : **
Youri Pulliat 1.1 110
111 (% style="line-height:1.38" %)
Youri Pulliat 11.1 112 (% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Tester le reconditionneur potentiel sur un reconditionnement test de 50 équipements au maximum.
Youri Pulliat 1.1 113
114
115 (% style="line-height:1.38" %)
Youri Pulliat 11.1 116 (% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:700; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)**To do list : **
Youri Pulliat 1.1 117
Youri Pulliat 36.1 118 * (% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Remplir le document de conformité aux process de la convention au fur et à mesure du traitement du lot : [[Conformité aux process de la convention>>attach:Conformité aux process de la convention.xlsx]] ;
Youri Pulliat 37.1 119 * (% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Vérifier la conformité du reconditionnement de chaque équipement grâce à cette fiche : [[Fiche d'évaluation conformité du reconditionnement>>attach:Fiche évaluation conformité du reconditionnement d_un PC.xlsx]].
Youri Pulliat 1.1 120
121 (% style="line-height:1.38" %)
Youri Pulliat 11.1 122 (% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:700; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)**Conditions pour passer à l’étape 4 :**
Youri Pulliat 1.1 123
Youri Pulliat 15.1 124 * (% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Le document de conformité aux process de la convention a été rempli :
Youri Pulliat 1.1 125
Youri Pulliat 11.1 126 * (% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Le reconditionneur a atteint au moins (% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:700; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)**50%**(% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %) de conformité administrative.
127 * (% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Le reconditionneur a atteint au moins (% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:700; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)**75%**(% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %) de conformité technique.
Youri Pulliat 1.1 128
Youri Pulliat 15.1 129 * (% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Le taux de non-conformité sur le lot livré est inférieur à (% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:700; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)**5%**(% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %).
Youri Pulliat 1.1 130
131 (% style="line-height:1.38; margin-bottom:4px" %)
Youri Pulliat 11.1 132 (% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:20pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:700; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)**Etape 5 : Conventionnement **
Youri Pulliat 1.1 133
134
135 (% style="line-height:1.38" %)
Youri Pulliat 11.1 136 (% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:700; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)**Objectif :**
Youri Pulliat 1.1 137
Youri Pulliat 11.1 138 * (% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Faire le point sur le reconditionnement test et sur les améliorations à apporter pour garantir le respect des processus décrits dans l’accord pour un reconditionnement test d’équipements informatiques ;
139 * (% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Faire signer la convention au reconditionneur.
Youri Pulliat 1.1 140
141 (% style="line-height:1.38" %)
Youri Pulliat 11.1 142 (% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:700; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)**To do list : **
Youri Pulliat 1.1 143
Youri Pulliat 11.1 144 * (% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Reprendre rendez-vous avec le reconditionneur
145 * (% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Avant le rendez-vous :
Nina Danet 48.1 146 ** (% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Envoyer la convention dans sa dernière version : [[Convention partenariat reconditionneurs>>doc:Main.🧰 Espace reconditionneurs .Guide d'embarquement dans le CTNRS.Convention de partenariat reconditionneurs.WebHome]] ;
Youri Pulliat 11.1 147 * (% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Pendant le rendez-vous :
148 ** (% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Répondre aux questions éventuelles du reconditionneur ;
149 ** (% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Faire signer la convention ;
150 ** (% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Souhaiter la bienvenue dans le collectif.
Youri Pulliat 1.1 151
152 (% style="line-height:1.38" %)
Youri Pulliat 11.1 153 (% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:700; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)**Conditions pour passer à l’étape 5. :**
Youri Pulliat 1.1 154
Youri Pulliat 15.1 155 * (% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Le reconditionneur a signé la convention.
Youri Pulliat 1.1 156
157 (% style="line-height:1.38; margin-bottom:4px" %)
Youri Pulliat 11.1 158 (% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:20pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:700; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)**Etape 6 : Amélioration continue **
Youri Pulliat 1.1 159
160
161 (% style="line-height:1.38" %)
Youri Pulliat 11.1 162 (% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:700; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)**Objectif : **
Youri Pulliat 1.1 163
164 (% style="line-height:1.38" %)
Youri Pulliat 11.1 165 (% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Faire vivre la collaboration avec le reconditionneur
Youri Pulliat 1.1 166
167 (% style="line-height:1.38" %)
Youri Pulliat 11.1 168 (% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Faire progresser le reconditionneur sur ses techniques de reconditionnement et sur le respect des process de la convention
Youri Pulliat 1.1 169
170
171 (% style="line-height:1.38" %)
Youri Pulliat 11.1 172 (% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:700; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)**Bonnes pratiques : **
Youri Pulliat 1.1 173
Youri Pulliat 11.1 174 * (% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Fixer des points fréquents avec le reconditionneur ;
175 * (% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Réévaluer ses conformités administrative et technique aux process de la convention dès que nécessaire en reprenant le document préalablement rempli ;
176 * (% style="color:#000000; font-family:Poppins,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Trouver un process d’amélioration continue avec le reconditionneur qui respecte son mode de fonctionnement. Il est notamment possible d’organiser des points de suivi hebdomadaires et des bilans semestriels pour faciliter le partage d’informations et les retours des deux parties.